बेंगलुरु मेट्रो ने हाल ही में किराया बढ़ोतरी में कमी करने का फैसला लिया। सार्वजनिक विरोध के बाद ये फैसला लिया गया। मेट्रो के किराए में 30 प्रतिशत तक की कमी की गई। बेंगलुरु मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन लिमिटेड (BMRCL) के प्रबंध निदेशक महेश्वर राव ने कहा कि बोर्ड ने सार्वजनिक प्रतिक्रिया की समीक्षा की है और विशिष्ट बिंदुओं पर असामान्य किराए की वृद्धि को कम करने का फैसला लिया है।इस मुद्दे पर बात करते हुए निदेशक महेश्वर राव ने कहा, “हम केवल यह जिक्र करना चाहेंगे कि लोगों से कुछ बनियादी प्रतिक्रिया मिली है। हमारी और बोर्ड दोनों की कल और आज सुबह बैठक हुई और हमने किराए की निर्धारण समिति की सभी सुझावों पर विस्तृत चर्चा की। इन सुझावों के आधार पर बोर्ड ने निर्णय लिया है कि वे कुछ सुझाव ले सकेंगे और कुछ कीमतों के लिए सुधार कर सकेंगे जो विभिन्न बिंदुओं पर असामान्य रूप से बढ़ रही थीं।”उन्होंने यह भी आश्वासन दिया कि इस संशोधन से मेट्रो उपयोगकर्ताओं के एक बड़े हिस्से को राहत मिलेगी।

उन्होंने कहा, “हम इसे नीचे की तरफ लेकर आ सकेंगे, उम्मीद है कि यह लगभग 30-45 प्रतिशत यात्रियों के लिए राहत प्रदान करेगा, जिन्होंने शिकायत की थी कि किराए की बढ़ोतरी असामान्य थी।”राव ने बताया कि संशोधित किराया संरचना में लगभग 30 प्रतिशत तक की कमी की जाएगी, जो आज यानी 13 फरवरी से प्रभावी होगी।” यात्रियों के हितों को प्राथमिकता देने पर जोर देते हुए राव ने कहा कि अंतिम निर्णय किराया निर्धारण समिति के सुझावों के अनुसार लिए जाते हैं।किराए में बढ़ोतरी की वजह से बेंगलुरु के निवासियों में व्यापक विरोध किया था और कई लोग सोशल मीडिया पर अपने गुस्से का इजहार करते हुए #boycottmetro हैशटैग का इस्तेमाल कर रहे थे। कई यात्रियों ने मेट्रो में कम भीड़ की रिपोर्ट दी, खासकर कार्यालय के समय के दौरान। हालांकि, इस बढ़ोतरी से BMRCL को वित्तीय रूप से फायदा हुआ था, लेकिन यात्रियों की संख्या में गिरावट आई थी। किराए की बढ़ोतरी ने राजस्व को काफी बढ़ाया था, लेकिन कई यात्रियों ने वैकल्पिक परिवहन साधनों का चयन किया, जिससे दैनिक सवारी संख्या में कमी आई।किराए में वृद्धि से पहले, बेंगलुरु मेट्रो रोजाना लगभग 2 करोड़ रुपये की कमाई कर रहा था। बढ़ोतरी के तीन दिन बाद, 9 फरवरी को राजस्व बढ़कर 3 करोड़ रुपये तक पहुंच गया, जबकि 12 फरवरी को यह लगभग दोगुना होकर 3.91 करोड़ रुपये हो गया। पिछले तीन दिनों में मेट्रो की दैनिक आय में लगभग 1.5 करोड़ रुपये का इजाफा हुआ है।बेंगलुरु मेट्रो, जो सामान्यत: 8.5-9 लाख यात्रियों को दैनिक सवारी प्रदान करता है, ने 20,000 से 30,000 यात्रियों की कमी देखी। 11 फरवरी, रविवार को सवारी घटकर 7.75 लाख रह गई। यही हाल 12 फरवरी, सोमवार को भी रहा, जब केवल 8.04 लाख यात्रियों ने मेट्रो का इस्तेमाल किया, जो सामान्य संख्या से काफी कम रही।